Regulamin

1 Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania ze sklepu internetowego Crowdangels, dostępnego pod adresem crowdangels.pl, zwanego dalej „Sklepem”.

1.2. Administratorem Sklepu jest właściciel serwisu crowdangels.pl.

1.3. Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.

1.4. Sklep zajmuje się sprzedażą ekskluzywnych silikonowych lalek erotycznych oraz akcesoriów przeznaczonych wyłącznie dla osób dorosłych.

1.5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

2 Definicje

2.1. Sklep - splatforma zakupowa online dostępna pod adresem crowdangels.pl, obejmująca wszystkie podstrony i funkcje zakupowe.

2.2. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca ze Sklepu oraz jego funkcjonalności.

2.3. Produkt - silikonowe lalki erotyczne oraz inne oferowane towary dostępne w Sklepie.

2.4. Konto - profil Użytkownika umożliwiający m.in. składanie zamówień i przeglądanie historii zakupów.

2.5. Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika dotyczące zakupu wybranych Produktów.

2.6. Usługa -wszelkie funkcje umożliwiające korzystanie ze Sklepu, w tym przeglądanie oferty, składanie zamówień i odbiór Produktów.

3 Rejestracja i Konto Użytkownika

3.1. Założenie Konta jest konieczne, aby uzyskać dostęp do pełnej historii zamówień oraz wybranych usług Sklepu.

3.2. Rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna.

3.3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawidłowych i aktualnych danych podczas rejestracji.

3.4. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo i poufność swoich danych logowania.

3.5. Zabrania się udostępniania Konta osobom trzecim.

3.6. Sklep ma prawo zweryfikować dane Użytkownika, jeśli będzie to konieczne do realizacji zamówienia lub zapobiegania nadużyciom.

4 Produkty i Usługi

4.1. Sklep oferuje zarówno gotowe, jak i konfigurowalne silikonowe lalki erotyczne.

4.2. Personalizacja oraz modele premium mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami określonymi w cenniku.

4.3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.

4.4. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w specyfikacji Produktów w celu ich ulepszania i aktualizacji.

4.5. Opisy Produktów mają charakter informacyjny — minimalne różnice mogą wynikać z ręcznej produkcji.

4.6. Sklep może udostępniać rabaty, akcje promocyjne oraz edycje limitowane.

5 Płatności i Zwroty

5.1. Płatności są realizowane za pośrednictwem dostępnych w Sklepie systemów płatniczych.

5.2. Użytkownik może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, o ile Produkt nie został otwarty ani użyty — ze względów higienicznych.

5.3. Produkty tworzone na zamówienie lub personalizowane nie podlegają pełnemu zwrotowi po rozpoczęciu produkcji.

5.4. Wnioski o zwrot należy wysyłać na adres: zwroty@crowdangels.pl

5.5. Zwroty realizowane są w ciągu 14 dni od otrzymania prawidłowego zgłoszenia i zaakceptowania zwrotu.

6 Prawa autorskie i własność intelektualna

6.1. Treści, zdjęcia oraz materiały produktowe dostępne w Sklepie są chronione prawem autorskim.

6.2. Użytkownik może korzystać z materiałów Sklepu wyłącznie w celach prywatnych.

6.3. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, udostępniania lub odsprzedaży materiałów bez zgody Administratora.

6.4. Materiały przesyłane przez Użytkownika (np. inspiracje do personalizacji) muszą być wolne od praw osób trzecich.

6.5. Użytkownik zachowuje prawa autorskie do treści przekazanych w ramach personalizacji zamówień.

7 Odpowiedzialność

7.1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na stronie były rzetelne i aktualne.

7.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za sposób użytkowania Produktów przez Użytkownika.

7.3. Sklep nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów emocjonalnych lub fizycznych.

7.4. Sklep może czasowo wstrzymać działanie w trakcie prac serwisowych lub technicznych.

7.5. Sklep nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Użytkownika (np. awarie sprzętu, brak internetu).

8 Zabronione działania

Użytkownikowi zabrania się m.in.:

• prób uzyskania dostępu do zabezpieczonych stref serwisu

• publikowania treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających dobra osobiste

• wykorzystywania Sklepu do sprzedaży komercyjnej bez zgody Administratora

• działań konkurencyjnych wobec Sklepu

• naruszania praw autorskich i własności intelektualnej

• publikowania reklam bez zgody Administratora

• korzystania ze Sklepu w celach sprzecznych z prawem lub zasadami współżycia społecznego

9 Rozwiązanie umowy i blokada konta

9.1. Administrator może zablokować Konto lub zakończyć współpracę, jeśli Użytkownik naruszy Regulamin.

9.2. W przypadku blokady Konta z winy Użytkownika opłaty nie podlegają zwrotowi.

9.3. Użytkownik może usunąć swoje Konto, wysyłając wiadomość na adres: konto@crowdangels.pl

9.4. Usunięcie Konta powoduje trwałe usunięcie dostępu do historii zamówień i zapisanych danych.

10 Ochrona danych osobowych

10.1. Administratorem danych osobowych jest crowdangels.pl.

10.2. Dane są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu.

10.3. Użytkownik ma prawo dostępu, poprawiania oraz usuwania swoich danych.

10.4. Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieautoryzowanym dostępem.

11 Postanowienia końcowe

11.1. Sklep może aktualizować Regulamin. Zmiany będą publikowane na stronie Sklepu.

11.2. Korzystanie ze Sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

11.3. Spory wynikające z korzystania ze Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.

11.4. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.

11.5. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi wiążąca jest wersja polska.